随着紫金城各园区业主入住率的增加，对物业服务品质有了更高要求。为了给广大业主提供更好的服务，集团要求成立联合检查小组，督促物业公司提升服务品质，加强对物业服务的管理与监督，使物业管理工作标准化、制度化、规范化，创建整洁、安全、舒适、文明的小区环境。

       集团客户服务中心、开发管理中心及恒轩项目公司、恒兴源项目公司相关部门成立检查小组，共同对紫金城各园区开展“物业服务品质大检查、大整治、大提升”行动。从锅炉运行情况、防寒保暖情况、保洁服务、绿化服务、以及物业综合管理等方面，逐一检查存在的隐患与问题。针对检查中发现的问题，提出改进办法，督促及时整改，确保各园区内各方面达标。物业服务品质提升从检查、发现问题、分析原因、纠正措施到跟踪、整改，对发现的问题深入了解，并制定切实可行的解决方案落实执行，取得一定效果。